GDPR
Vivantedomo (di seguito denominato “noi”) rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali italiano, sotto la vigilanza del Garante per la protezione dei dati personali. La presente informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali e quali sono i tuoi diritti.
1 Introduzione
Dal 25 maggio 2018 il GDPR è pienamente in vigore nell’Unione Europea. I suoi obiettivi principali sono:
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darti il controllo sui tuoi dati personali;
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garantire un trattamento trasparente e sicuro;
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definire responsabilità e obblighi di conformità per chi tratta i dati.
2 Ambito di applicazione
Il GDPR si applica nei seguenti casi:
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quando trattiamo i tuoi dati personali in quanto negozio online situato nell’Unione Europea;
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quando forniamo beni o servizi a utenti in Italia o in altri paesi UE, oppure monitoriamo il tuo comportamento online (ad esempio tramite cookie).
Sono esclusi i trattamenti puramente personali o domestici.
3 Principi fondamentali
Nel trattare i tuoi dati, seguiamo sempre questi principi:
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Liceità e trasparenza: basiamo il trattamento su un fondamento giuridico chiaro e ti informiamo in modo comprensibile.
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Limitazione della finalità: raccogliamo i dati solo per scopi specifici e legittimi (es. evasione ordini, spedizione, assistenza).
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Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per la finalità perseguita.
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Esattezza: adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati siano corretti e aggiornati.
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Limitazione della conservazione: conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario allo scopo, dopodiché vengono anonimizzati o cancellati.
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Integrità e riservatezza: utilizziamo misure tecniche e organizzative per prevenire perdita, alterazione o accessi non autorizzati.
4 Diritti dell’utente
In base al GDPR, hai i seguenti diritti:
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Diritto di accesso: sapere quali dati trattiamo e riceverne una copia.
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Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
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Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei tuoi dati nelle condizioni previste dalla legge.
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Diritto di limitazione del trattamento: chiedere la sospensione del trattamento in determinate situazioni (ad esempio mentre verifichiamo l’esattezza dei dati).
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Diritto alla portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune, e trasferirli ad altro titolare.
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Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (ad esempio per analisi comportamentali).
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta tramite i contatti alla fine di questa pagina. Ti risponderemo gratuitamente entro un mese.
5 Obblighi del responsabile del trattamento
In quanto responsabile del trattamento, ci impegniamo a:
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seguire rigorosamente le tue istruzioni (attraverso la tua accettazione della presente informativa e l’uso del sito);
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adottare misure di sicurezza adeguate, tra cui crittografia nelle trasmissioni, controlli degli accessi, firewall, backup periodici;
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rispondere tempestivamente alle tue richieste relative ai dati;
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notificare entro 72 ore all’autorità di controllo (e, se necessario, a te) qualsiasi violazione dei dati di cui veniamo a conoscenza;
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tenere un registro delle attività di trattamento;
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effettuare una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati (DPIA) quando il trattamento presenta rischi elevati;
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designare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) e renderne noti i contatti, come richiesto.
6 Controllo e sanzioni
Il Garante per la protezione dei dati personali italiano ha il potere di:
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svolgere verifiche e ispezioni;
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ordinare la sospensione di trattamenti non conformi;
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infliggere ammende fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato annuo globale (il maggiore dei due).
7 Importanza
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Per te: il GDPR aumenta la trasparenza e ti dà un maggiore controllo sui tuoi dati.
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Per noi: rispettare il GDPR riduce i rischi legali e dimostra il nostro impegno per la tua privacy.
8 Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla presente informativa, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):
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Indirizzo: 8230 burt rd,detroit,MI 48228, US
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E‑mail assistenza: hello@vivantedomo.com
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Telefono: +1 (516) 581-6455
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Orari di reperibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 12:30 e 14:00 – 18:00 (CET)
Di solito rispondiamo entro 24 ore (nei casi complessi i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi).