GDPR

Vivantedomo (di seguito denominato “noi”) rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali italiano, sotto la vigilanza del Garante per la protezione dei dati personali. La presente informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali e quali sono i tuoi diritti.

1 Introduzione

Dal 25 maggio 2018 il GDPR è pienamente in vigore nell’Unione Europea. I suoi obiettivi principali sono:

  • darti il controllo sui tuoi dati personali;

  • garantire un trattamento trasparente e sicuro;

  • definire responsabilità e obblighi di conformità per chi tratta i dati.

2 Ambito di applicazione

Il GDPR si applica nei seguenti casi:

  • quando trattiamo i tuoi dati personali in quanto negozio online situato nell’Unione Europea;

  • quando forniamo beni o servizi a utenti in Italia o in altri paesi UE, oppure monitoriamo il tuo comportamento online (ad esempio tramite cookie).
    Sono esclusi i trattamenti puramente personali o domestici.

3 Principi fondamentali

Nel trattare i tuoi dati, seguiamo sempre questi principi:

  • Liceità e trasparenza: basiamo il trattamento su un fondamento giuridico chiaro e ti informiamo in modo comprensibile.

  • Limitazione della finalità: raccogliamo i dati solo per scopi specifici e legittimi (es. evasione ordini, spedizione, assistenza).

  • Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per la finalità perseguita.

  • Esattezza: adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati siano corretti e aggiornati.

  • Limitazione della conservazione: conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario allo scopo, dopodiché vengono anonimizzati o cancellati.

  • Integrità e riservatezza: utilizziamo misure tecniche e organizzative per prevenire perdita, alterazione o accessi non autorizzati.

4 Diritti dell’utente

In base al GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: sapere quali dati trattiamo e riceverne una copia.

  • Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei tuoi dati nelle condizioni previste dalla legge.

  • Diritto di limitazione del trattamento: chiedere la sospensione del trattamento in determinate situazioni (ad esempio mentre verifichiamo l’esattezza dei dati).

  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune, e trasferirli ad altro titolare.

  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (ad esempio per analisi comportamentali).
    Per esercitare questi diritti, invia una richiesta tramite i contatti alla fine di questa pagina. Ti risponderemo gratuitamente entro un mese.

5 Obblighi del responsabile del trattamento

In quanto responsabile del trattamento, ci impegniamo a:

  • seguire rigorosamente le tue istruzioni (attraverso la tua accettazione della presente informativa e l’uso del sito);

  • adottare misure di sicurezza adeguate, tra cui crittografia nelle trasmissioni, controlli degli accessi, firewall, backup periodici;

  • rispondere tempestivamente alle tue richieste relative ai dati;

  • notificare entro 72 ore all’autorità di controllo (e, se necessario, a te) qualsiasi violazione dei dati di cui veniamo a conoscenza;

  • tenere un registro delle attività di trattamento;

  • effettuare una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati (DPIA) quando il trattamento presenta rischi elevati;

  • designare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) e renderne noti i contatti, come richiesto.

6 Controllo e sanzioni

Il Garante per la protezione dei dati personali italiano ha il potere di:

  • svolgere verifiche e ispezioni;

  • ordinare la sospensione di trattamenti non conformi;

  • infliggere ammende fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato annuo globale (il maggiore dei due).

7 Importanza

  • Per te: il GDPR aumenta la trasparenza e ti dà un maggiore controllo sui tuoi dati.

  • Per noi: rispettare il GDPR riduce i rischi legali e dimostra il nostro impegno per la tua privacy.

8 Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla presente informativa, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):

  • Indirizzo: 8230 burt rd,detroit,MI 48228, US

  • E‑mail assistenza: hello@vivantedomo.com

  • Telefono: +1 (516) 581-6455

  • Orari di reperibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 12:30 e 14:00 – 18:00 (CET)

Di solito rispondiamo entro 24 ore (nei casi complessi i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi).